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El tratamiento de sus datos personales es responsabilidad de TÉCNICAS Y SALUD LABORAL SL, y se pueden utilizar con fines de  análisis de navegación, medición de audiencia, estudios estadísticos, prospección comercial, publicidad comportamental, lucha contra el fraude bancario y ejecución de encuestas de satisfacción.

FinalidadFundamento legal
Gestión de los pedidos realizados mediante la Plataforma BuyClick (pago, entrega, servicio de atención al cliente, puesta en relación con el comercio, etc.)Realización de los contratos de venta
Registro de datos bancariosPrevia aprobación 
Realización de encuestas de satisfacción para mejorasinterés legitimo 
Realización de análisis estadísticos acerca de la utilización de nuestra Plataformainterés legitimo
Prospección comercial(envío de ofertas, promociones,  newsletter)interés legitimo
Detectar y prevenir actividades fraudulentas e ilegales en la Plataforma (como la detención de ataques robot)             interés legitimo
Prevenir y luchar contra el fraude bancariointerés legitimo
Análisis de la navegación en la Plataforma para mejorar nuestros serviciosinterés legitimo
Medición de audienciaPrevia aprobación 
Publicidad basada en el comportamientoPrevia aprobación 
 Mostrar contenidos personalizados de la plataforma y/o publicidad personalizada según tu navegación, tu perfil y los datos que nos has facilitadoPrevia aprobación 
  

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  • Los datos asociados a los pedidos realizados en la plataforma (producto comprado, número de transacción, dirección de entrega, etc.);
  • Ubicación de donde se conecta el usuario con el ánimo de encontrar productos y servicios cercanos a dicha ubicación;
  • Los datos personales ingresados para crear su cuenta en nuestra plataforma (correo electrónico, nombre(s), apellido(s), dirección, contraseña, etc.);
  • Los datos asociados a sus medios de pago (número de tarjeta bancaria, nombre del titular, fecha de vencimiento de la tarjeta bancaria, criptograma visual) mediante un prestador de servicios de pago seguro, el único que tiene acceso a esos datos;
  • Sus datos asociados con la conexión y navegación en la plataforma BuyClick;
  • La información generada al contactar con el servicio de atención al cliente o con algún comercio por medio de la plataforma;
  • Los datos afines a los anuncios que pueda consultar;
  • El contenido (información) que describe algún comentario que haya realizado en la plataforma;
  • Los datos asociados a los correos electrónicos enviados con fines estadísticos y de prospección comercial;
  • La información que facilitas al momento de participar en alguna promoción,  eventos o juegos que pudiéramos organizar.

A los comercios y sus transportistas, solo se transmiten los datos necesarios para la gestión de todo lo relacionado con sus pedidos en la plataforma.

A los transportistas, empresas logísticas para la gestión de entrega de sus pedidos.

A las entidades bancarias para la gestión de pago de las compras realizadas con tarjeta crédito/débito y/o estudios de financiación.

A cualquier autoridad competente de conformidad con la ley, reglamento o decisión de una autoridad judicial y/o entidades que prestan servicios de investigación, descubrimiento y prevención del fraude.

A las oficinas de la defensa del consumidor en caso de existir algún litigio con algún comercio.

Pueden tener acceso empresas (y/o autónomos) colaboradores subcontratados para el servicio de alojamiento de la Plataforma y de los datos, mantenimiento, envío de correos electrónicos de confirmación de pedido, emailing, pago seguro, etc.

A todos se les exige garantías y responsabilidad para cumplir lo solicitado por la reglamentación aplicable en materia de protección de datos personales. Estos solo tienen acceso a los datos personales necesarios para la prestación de su servicio y no están autorizados para tratarlos con otros fines.

¿Cuáles son sus derechos?

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar información de sus datos personales almacenados que le conciernan,
  • Corrección de sus datos personales si existe inexactitud o están incompletos;
  • Solicitar eliminación o limitación del tratamiento  de sus datos personales;
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.
  • A oponerse, en determinadas condiciones, al tratamiento de sus datos personales.

El usuario también puede, en todo momento, oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales y retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos por nuestros servicios para fines de publicidad comportamental, análisis de navegación y medición de audiencia.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). Igualmente, cualquier situación o duda relacionada con los datos lo invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si desea hacer uso de su derecho de solicitud de acceso, rectificación, portabilidad, limitación, oposición, puede escribirnos a la siguiente dirección email: contacto@tecnicasys.sg-host.com, es importante suministrar: Asunto de la solicitud y descripción de la solicitud, Nombre y apellido.

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Delegado de la Protección de datos

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos respecto a sus datos, puede contactar al Delegado de Protección de Datos personales (DPD) designado a través de la dirección email: dpo@tecnicasys.sg-host.com;

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