Términos y Condiciones
GENERALIDADES
TÉCNICAS Y SALUD LABORAL SL (en adelante “BuyClick”) opera un sitio web (en adelante “la Plataforma”), que permite a los usuarios contactar con vendedores de proximidad (en adelante “los Comercios”) para la consulta y/o compra en línea de productos y/o servicios (en adelante “los Productos y/o Servicios”).
Esta Plataforma es accesible mediante la URL:www.tecnicasys.sg-host.com
Los usuarios quedan informados y reconocen que la Plataforma está reservada a un uso adecuado, siguiendo las buenas prácticas del código del consumo.
Se recuerda que BuyClick opera como intermediario, ayudando a los Comercios locales a potenciar sus ventas, especialmente en el área cercana de su local físico.
Los Productos y/o Servicios adquiridos mediante la compra en la plataforma son enviados y entregados a los Compradores por parte de los Comercios, bajo su única responsabilidad, según proceda el método de envío.
Cualquier Usuario con acceso a internet puede acceder de forma gratuita a la Plataforma en la dirección: «www.tecnicasys.sg-host.com». El usuario es responsable del buen uso del equipo informático por el que accede a la plataforma.
El usuario puede suscribirse a ofertas y boletines informativos de la plataforma, aceptando la <Política de Privacidad – Venta de proximidad >.
Para poder comprar Productos y/o Servicios en la Plataforma, el Usuario debe ser una persona física, mayor de 18 años. y, con capacidad para contratar.
Los usuarios al realizar un Pedido en la Plataforma, se les tratará como “consumidores” por lo tanto estarán sujetos a las disposiciones del Código del consumo.
DEFINICIONES
Venta de proximidad: Servicio prestado por la Plataforma BuyClick, que permite a los usuarios, comprar productos y/o servicios a los comercios que estén próximos a su ubicación, fomentando el apoyo a los Comercios locales, a la vez de la reducción de la huella de ozono por transportes de mucha longitud
Mi cuenta: Sección a la que pueden acceder los usuarios usando sus datos de acceso para gestionar sus pedidos, ver y editar su información personal, entre otros.
Datos de acceso: Refiere a los datos de identificación: dirección de correo electrónico facilitada y la contraseña elegida por el usuario, el cual permiten el acceso a los servicios de la plataforma.
Carrito: Sección en la cual el usuario puede revisar y modificar las cantidades de Productos y/o Servicios que componen un Pedido.
Políticas Generales del Comercio o PGC: Refieren a los lineamientos a tener en cuenta al momento de comprar en un comercio específico; envío, reembolso, cancelación/devolución/cambios. Puede acceder a estas políticas en la pestaña “Políticas del comercio”, que se encuentra en el espacio virtual de cada comercio.
Pedido: Compra y/o adquisición de uno o varios productos y/o servicios que puede realizar el usuario a uno o varios comercios por medio de la Plataforma, en los términos y condiciones convenidos con las partes mencionadas.
Datos del Producto o Servicio: Cada producto o servicio comercializado en la plataforma contiene una serie de datos como: fotografías, descripciones, ilustraciones, imágenes y/o los vídeos proporcionados por cada Comercio a BuyClick para describir los productos o servicios que ofrece a la venta.
Precio: Cantidad monetaria total necesaria (impuestos incluidos), que debe pagar el usuario para adquirir uno o varios productos y/o servicios, sin incluir los gastos de envío definidos por cada Comercio según método de envío
Servicios: Funcionalidades que se le proporcionan a los Usuarios por parte de BuyClick y están disponibles en la Plataforma.
Comercio: Cualquier empresa o persona autónoma que pueda ofrecer productos y/o servicios y haya llegado a un acuerdo de colaboración empresarial con BuyClick.
Usuario: Cualquier persona física que utiliza la Plataforma o sus Servicios.
ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Los términos y condiciones generales de uso (en adelante los “TCU” o “Términos y Condiciones de Uso”) tienen por objetivo definir a todo usuario las condiciones a tener en cuenta para acceder y hacer uso de la plataforma.
Para el uso de la Plataforma se requiere aceptación previa, expresa y sin omisión de los TCU por parte del usuario. Al momento de crear una Cuenta Personal el usuario es informado y reconoce que, al hacer clic sobre el botón “Registrarse”, acepta los Términos y Condiciones Generales de Uso, así como la política de Privacidad, entrando en vigor lo contenido en estos dos documentos legales.
Cualquier usuario que no respete las disposiciones contenidas en este TCU, BuyClick se reserva el derecho, en cualquier momento de denegar el acceso a la plataforma.
BuyClick puede proceder a modificar los TCU en cualquier momento con el ánimo de cumplir con cualquier cambio en sus servicios y/o cambios legales, técnicos y/o cualquier otro cambio que se requiera según la necesidad. La(s) modificación(es) realizada(s) en los TCU, BuyClick notificará al usuario vía publicación en la plataforma y/o por correo electrónico.
Al momento de realizar un pedido, antes de “finalizar compra” los TCU aplicables, están disponibles al usuario y son de obligatoria marcación la casilla de aceptación de este.
En cada nuevo pedido se le recuerda al usuario que es su responsabilidad consultar la última versión de los TCU a los que puede acceder en el pie de página de cualquier sección de la plataforma, haciendo clic en “ Términos y Condiciones”.
LINEAMIENTOS Y FORMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA
El usuario puede comprar Productos y/o Servicios en la Plataforma por medio de un pedido, creando previamente una cuenta personal o realizarla proporcionando los datos mínimos solicitados al realizar el pedido.
El Usuario puede crear una Cuenta de acceso:
- haciendo clic sobre la pestaña «Registrarse» en la sección «Mi-cuenta», o durante la realización de un Pedido.
- Para ello, debe indicar (i) una dirección electrónica válida y (ii) una contraseña que debe mantener de manera confidencial
La creación de una Cuenta de Acceso permite al Usuario:
- Gestionar su información personal (dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña).
- Gestionar Pedidos: Realizar un pedido, ver detalle de pedidos realizados, simular un pedido (cálculo de gastos de envío y de importe total), solicitar soporte del comercio al que se ha realizado el pedido, solicitar facturas.
- Puntuar a los comercios y sus productos y/o servicios.
- Contactar con el servicio de atención al cliente de BuyClick.
Cuando lo requiera, el usuario puede pedir la eliminación de su Cuenta de Acceso.
Bloqueo de acceso a la Plataforma
En caso de identificar algún tipo de violación de los lineamientos de estos TCU (fraude en los medos de pago, información inexacta / incompleta / falsa / desactualizada, infracción legal o penal), BuyClick sin aviso previo, ni indemnización, se reserva el derecho a denegar, bloquear o suspender, a una parte o totalidad el acceso a la plataforma y a sus servicios.
Por tanto, el usuario se compromete a:
- Suministrar datos verídicos y completos en cuanto a su identidad, dirección y otra información necesaria para acceder a la Plataforma, para no inducir a BuyClick o a los Comercios o partes externas a errores.
- Mantener actualizado sus datos personales.
- No ingresar a otras cuentas de otros usuarios.
- Seguir las recomendaciones y tomar las medidas necesarias para proteger sus datos acceso, para evitar cualquier quebranto de seguridad de su cuenta.
- No hacer ningún uso de su Cuenta Personal con fines profesionales.
Disponibilidad de la Plataforma
BuyClick trabaja constantemente y brinda los esfuerzos y recursos necesarios para que la plataforma se encuentre disponible para el usuario. Sin embargo, no garantizamos que se pueda utilizar en todo momento o de manera ininterrumpida o evitar que se genere algún error, ni que todos los errores se puedan corregir, ni que funcione en cualquier entorno operativo.
Debido a las actualizaciones que se van realizando constantemente en la plataforma, pueden producirse cambios ocasionales y/o interrupciones, relacionadas principalmente a las actividades de mantenimiento. BuyClick bajo ninguna circunstancia se responsabiliza de que se afecte la disponibilidad parcial o total de la plataforma debido estas actividades. Por tanto, se reserva el derecho a interrumpir, suspender temporalmente y sin previo aviso el acceso total o parcial a la plataforma para llegar a cabo dichas actividades de mantenimiento sin que ello genere alguna obligación de compensación.
PROCEDER DEL USUARIO
Al aceptar los TGU el usuario es consciente que reconoce que todo dato, texto, información, mensaje, contenido que publique en la Plataforma (en adelante “Publicaciones”) son de su responsabilidad.
El usuario debe abstenerse de hacer Publicaciones irrespetuosas, insultantes, amenazantes, difamatorias respecto a BuyClick y/o sus empleados y/o los Comercios y/o resto de usuarios.
PROHIBICIONES
- Realizar Publicaciones que violen cualquier lineamiento de las leyes y reglamentos vigentes.
- Usar la plataforma para realizar propaganda, prospección, reclutamiento o proselitismo.
- Realizar Publicaciones que vulneren derechos personales de terceros.
- Acceder de manera fraudulenta a la plataforma, como se menciona en los TGU.
- Realizar Publicaciones que vayan en contra del orden público y las buenas costumbres.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Realizar Publicaciones que presenten un carácter difamatorio, obsceno, ofensivo, pornográfico, injurioso, violento de toda clase, discriminatorio, racista, xenófobo, sexista, homofóbico.
- Realizar Publicaciones que permitan la identificación de personas físicas sin su consentimiento. Violación de la legislación de protección de datos.
- Realizar Publicaciones que contengan códigos maliciosos llámense; virus, malware, etc., que afecten la funcionalidad de los equipos informáticos.
- Realizar Publicaciones que se consideren como acoso a uno o varios usuarios.
- Realizar Publicaciones que contengan enlaces, accesos a otros sitios web en los que su contenido son sospechosos de infringir alguna legislación o reglamento vigente, o que puedan afectar directa o indirectamente los derechos de las personas, bienes o propiedad intelectual.
Es responsabilidad y compromiso por parte del usuario respetar los lineamientos que expresan las leyes y reglamentos vigentes y a utilizar contenidos libres derechos, o que sea propietario de los derechos o autorización legítima (consentimiento) del propietario de los derechos del contenido.
BuyClick puede exigir una indemnización al usuario por todo daño o perjuicio directo o indirecto que pueda tener, debido al incumplimiento de esta garantía.
En caso que el usuario proceda fraudulentamente, irrespete o evada lo expresado en los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, BuyClick puede tomar acciones legales contra el usuario.
REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido en la plataforma se debe tener en cuenta los siguientes pasos:
AÑADIR PRODUCTOS Y/O SERVICIOS AL CARRITO
Para añadir productos al carrito se puede realizar de varias formas:
- En la parte superior central “header” puede buscar el producto y/o servicio deseado, automáticamente se desplegará un listado de los productos asociados a la búsqueda, selecciona la cantidad que necesitas y luego hacer clic en el botón “Añadir al carrito”
- Puede hacerlo también haciendo clic en el producto y/o servicio el cual lo redirigirá al espacio del producto, allí buscar y seleccionar la cantidad que necesita y luego hacer clic en el botón “Añadir al carrito”
- Si el producto y/o servicio se encuentra en algún “slider” de la pagina principal o en la página de algún comercio (dentro de la plataforma), puede buscar el botón “Añadir al carrito” en la parte inferior de la imagen del producto y/o servicio y hacer clic.
- Puede ingresar a alguna de las categorías que aparecen en la página principal, una vez ingrese a la categoría deseada, el sistema le preguntará si desea activar su ubicación, para mostrarle productos y/o servicios referentes a esa categoría en un radio de 0 a 500 kms, una vez encontrado el producto puede buscar el botón «Añadir al carrito».
Algunos productos antes de añadir al carrito es necesario seleccionar las opciones que cuenta (atributos), ejemplo: Camisa en cuello “V”, deberá primero seleccionar, el color, la talla, y cualquier otro atributo que solicite, así se activará el botón “Añadir al carrito”.
El usuario puede agregar cuantos productos y/o servicios desee según la necesidad que tenga.
Si lo desea el usuario puede conocer la ubicación de los Comercios que ofertan los productos y/o servicios en el cual está interesado
GESTIONAR PRODUCTOS Y/O SERVICIOS AÑADIDOS AL CARRITO
Para revisar el carrito puede buscar en la barra superior al lado derecho el icono del carrito y hacer clic, se desplegará el listado de productos y/o servicios que tiene agregado. En la parte inferior de este desplegable hay dos botones: “Ver Carrito” y “Finalizar Compra”
Al hacer clic en “Ver Carrito”, se redirigirá al espacio web donde se encuentra el listado de productos y/o servicios agregados al carrito, cantidades solicitadas, montos finales de cada uno, y a los comercios a los que pertenecen los productos y/o servicios seleccionados.
El usuario debe escribir el código postal, la provincia y el municipio donde necesita que se le realice el envío, así podrá seleccionar el método de envío por cada comercio al que pertenezca el producto y/o servicio.
Algunos comercios cuentan con un monto mínimo de compra para que el envío salga gratis.
También se encuentra la opción; “Recoger en tienda” como método de envío por cada comercio al que pertenezca el producto y/o servicio.
FINALIZAR COMPRA
Dentro de este mismo espacio web, una vez haya completado lo mencionado anteriormente, puede hacer clic en el botón “Finalizar compra”.
El usuario será redirigido al espacio web donde se ejecutará la compra. En este espacio debe estar debidamente 5 grupos de información: Información de contacto, Dirección de envío, dirección de facturación, opciones de envío, método de pago.
SI el usuario ya iniciado sesión previamente los 3 primeros grupos de información ya contarán con la información parcial o completa de cada campo solicitado.
Si el usuario no ha iniciado sesión, deberá completar todos los datos solicitados teniendo la opción de crearse una cuenta al finalizar el pedido.
Las opciones de envío aparecerán según lo seleccionado previamente en el espacio web del carrito.
Antes de proceder al pago se recomienda revisar detenidamente toda la información que haya consignado en los diferentes campos de los grupos de información.
Una vez tenga claro todo puede proceder a seleccionar el método de pago, rellenar los datos solicitados y presionar el botón “Realizar pedido”.
Una vez aprobada la venta, se establece un contrato de venta realizado entre el comprador el (o los) comercio(s) al (a los) que se le ha comprado.
Cabe destacar que por cada pedido debe aceptar los Términos y Condiciones Generales de Uso.
Los datos del pedido los podrá ver en su espacio web de “Mi-cuenta”, además se le enviará un correo electrónico a la dirección email que hay proporcionado.
DISPOSICIONES FINANCIERAS
PRECIO DE VENTA Y PAGO DEL PEDIDO
Todos los Productos y/o Servicios disponibles en la Plataforma sus precios están indicados en euros (€) e incluyen todos los impuestos, cabe destacar que en estos precios no están incluido los posibles gastos de envíos que serán indicados tanto en el espacio web del Carrito, como en el espacio web “Finalizar Compra”.
Si un usuario realiza un pedido y tiene algún pedido anterior el cual no ha pagado total o parcialmente, o con algún litigio de pago pendiente de resolver, el pedido actual que esté realizando podría ser rechazado por la plataforma.
El dinero cobrado por los productos y/o servicios es recaudado por BuyClick en nombre de los comercios según el método de pago elegido.
FORMA DE PAGO
El usuario puede pagar con tarjeta débito o crédito, PayPal, cupones, transferencia bancaria. El usuario cuenta con toda la seguridad ya que contamos con la tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobreo se realiza en plataformas seguras. Asegurando en todo momento la confidencialidad de los datos proporcionados.
COMPROBANTE PAGO
El usuario tendrá acceso al comprobante pago en adelante “Factura” por cada compra que realice a cada comercio.
Si en un pedido el usuario compra una serie de productos y/o servicios de X cantidad de comercios, tiene acceso tanto a la factura general de todo el pedido, como a X facturas emitidas por cada Comercio al que le fue comprado el producto y/o servicio.
El usuario podrá acceder a la(s) Factura(s):
- En el paquete de entrega
- En la dirección física del comercio
- En su espacio web “mi-cuenta” dentro de la plataforma, buscando el pedido en cuestión y presionando en el botón “Ver Factura”
REEMBOLSO
Si existiese una solicitud de reembolso aprobada, cualquiera que fuera el motivo, BuyClick utilizará el mismo método de pago que el usuario utilizó al momento de realizar el pedido.
ENVÍO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS POR PARTE DE LOS COMERCIOS
Cada comercio cuenta con unas políticas claras para el envío de los pedidos. Se recuerda que estas políticas complementan la siguiente información:
GASTOS DE ENVÍO Y OPCIONES DE ENVÍO
El usuario podrá consultar los gastos de envío, escribiendo en el espacio web del “Carrito”, el código postal, la provincia y el municipio donde necesita que se le realice el envío, así podrá seleccionar la opción de envío por cada comercio al que pertenezca el producto y/o servicio.
Esta misma información se replica en el espacio web “Finalizar Compra”
Se le recuerda al usuario que debe aportar una dirección de envío válida que pertenezca al territorio español, así se evitará cualquier error, en el proceso de envío del pedido. Esta dirección puede ser cambiada en cada pedido si así lo necesita el usuario.
La mayoría de comercios cuentan con envío gratis a partir de un monto mínimo, para consultarlo puedes escribirle a la tienda o lo puedes ver en el espacio web del “Carrito” en los datos de envío el cual indica el monto restante a comprar, para que el envío de ese comercio salga gratis.
También se dispone de “Recogida en Tienda” opción que pueden seleccionar para recoger (o usar) en la tienda física del Comercio el producto y/o servicio adquirido.
Para ver su estado del pedido, puede ingresar a su espacio “Mi-Cuenta”.
RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Se recomienda al usuario revisar los productos que componen su pedido al momento de la recepción para comprobar y dar conformidad al pedido. Si hubiera alguna incidencia puede escribirla en el albarán de entrega o si lo prefiere en su espacio “Mi-Cuenta” buscar el pedido y abrir un ticket soporte al comercio que envió el o los productos observados.
RETRASO O AUSENCIA DE ENTREGA
Si algún pedido de algún comercio se retrasa o llega incompleto, el usuario puede contactar al comercio por medio de la plataforma ya sea en el espacio web del comercio, o en su espacio “Mi-Cuenta”, buscar el pedido y abrir un ticket soporte al comercio.
Si no recibe respuesta, o no está satisfecho con la respuesta recibida puede comunicarse con el servicio al cliente BuyClick
ENTREGA FALLIDA
Si al momento de la entrega del pedido, no es exitoso ya sea porque no está el usuario, o la dirección suministrada es incorrecta, a alguna otra situación, el pedido será devuelto al comercio.
Si el pedido es de un comercio local, puede acercarse a recogerlo físicamente o solicitar nuevamente una entrega, el cual el usuario deberá hacerse cargo del pago de gastos correspondientes (gastos del reenvío y gastos de la devolución).
Si al pasar 30 días el comercio no tiene noticias del usuario al que no se le pudo entregar el pedido, los productos y/o servicios pasan a ser nuevamente del comercio sin que pueda dar lugar derecho a reclamaciones.
OBLIGACIONES DEL COMERCIO
El comercio tiene la obligación y responsabilidad ante el usuario de ejecutar adecuadamente los pedidos que le son realizados por medio de la plataforma, además de realizar un correcto envío de los productos y/o servicios que compongan el pedido.
Cualquier problema relacionado con la entrega (retrasos, error de (los) producto(s) entregado(s), rotura, robo durante la entrega, error del comercio y/o transportista contratado) salvo error atribuible a BuyClick en la transmisión del pedido al Comercio, el comercio debe responder ante el usuario.
DESISTIMIENTO DE LA COMPRA
El usuario puede ejercer su derecho según la legislación aplicable, a desistir de algún producto y/o servicio sin estar obligado a justificar motivos, ni penalizaciones dentro de un plazo de catorce (14) días naturales, contando a partir de la recepción del producto y/o servicio. Sin embargo, el usuario debe asumir los gastos de devolución de(los) productos y/o servicios al comercio.
Los reembolsos derivados del derecho de desistimiento serán a través de BuyClick de acuerdo con el comercio y devolviendo el dinero en el mismo método de pago.
INCIDENCIAS EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS
Si el usuario identifica que algún producto recibido en su pedido se encuentra en mal estado, incompleto o presenta fallos, puede contactar con el Comercio (en el espacio web del Comercio o en su espacio “Mi-Cuenta” buscando el pedido y abriendo un ticket de soporte) para notificar la situación y llegar a una solución.
En caso de que no se brinde alguna solución oportuna por parte del comercio puede contactar al servicio al cliente de BuyClick.
Es responsabilidad y obligación del comercio respetar las disposiciones legales y reglamentarias para el ejercicio de actividades de venta a distancia.
Por tanto, está obligado a cumplir con la garantía legal de conformidad a cada producto y/o servicio que ofrezca. BuyClick no se compromete a responder por las garantías legales asumidas por cada comercio.
Para más detalles puede consultar las “Condiciones de Venta” que tiene cada comercio en su espacio web dentro de la plataforma.
Los reembolsos solicitados derivados de incidencias de productos y/o servicios, se harán a través de BuyClick que se reserva el derecho a denegarlo, si está en concordancia con el comercio.
CALIFICACIÓN DE LOS COMERCIOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS
Cada usuario según su experiencia puede puntuar y comentar tanto los comercios, como los productos y/o servicios, esto ayudará a seguir mejorando el servicio tanto de los comercios como de la plataforma.
RECIBIR OFERTAS
Cualquier usuario que navegue por la plataforma, que quiera recibir ofertas vía email, puede dirigirse al menú de pie de página en la sección “RECIBIR OFERTAS” , escribir su email, aceptar la conformidad de la Política de Privacidad y presionar el botón “Enviar”
ATENCIÓN AL CLIENTE
El usuario puede contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma sea cual sea su necesidad mediante el(los) numero(s) telefónico(s), la dirección email o el formulario de contacto que aparece(n) en la dirección web: https://tecnicasys.sg-host.com/contacto/
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Está prohibido realizar cualquier tipo de uso, reproducción, copia, publicación, divulgación de alguno o varios contenidos de la plataforma diferente a un uso privado.
Todas las marcas, servicios, contenidos existentes y futuros, nombres comerciales, incluyendo sin algún tipo de limitación, las fotografías, diseños, imágenes, logotipos, textos, nombre de dominio, estructuras, contenidos de audio y video, o signos distintivos de cualquier clase, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que posee BuyClick, o en su caso cuenta con la autorización de los propietarios de estos derechos, de sus socios y Comercios adjuntos a la plataforma.
Los diseños, logotipos, textos, imágenes, fotografías, que pudieran aportar o publicar los socios y/o Comercios en la plataforma, declaran que son propietarios o tienen el derecho uso de dichos contenidos, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera generarse con dichas publicaciones.
Aunque el usuario se le consiente el derecho a utilizar y navegar dentro de la plataforma de manera no exclusiva, por parte de BuyClick, no implica en ningún momento la autorización o transferencia de ningún otro derecho a la propiedad intelectual e industrial.
La utilización no autorizada de cualquier tipo de información contenida en esta plataforma, dará lugar a aplicar las responsabilidades legales establecidas, según el grado de lesión producida a los derechos de propiedad intelectual e industrial.
BASES DE DATOS
Las bases de datos que componen la plataforma son propiedad total o parcial de BuyClick según su estructura y contenido, manteniendo los derechos de los comercios, sus socios y usuarios. Estas bases de datos están protegidas legalmente por tanto el usuario reconoce dicha protección y por ende tiene totalmente prohibido guardar, extraer, reutilizar, representar o conservar reproducir, parcial o totalmente cualquier elemento que componga estas bases de datos o en su totalidad, sobre cualquier tipo de soporte.
DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Todo el contenido que describe un producto o servicio que se comercializa en la plataforma, llámese descripción corta, descripción larga, enlaces dentro y fuera de la plataforma, fotografías, imágenes, logotipos, etc., son publicados por los comercios siendo ellos los únicos responsables de dicho contenido, debiendo responder en caso tal se vulneren derechos de terceros, liberando a BuyClick de toda responsabilidad.
Cualquier tipo de vulneración de derechos de autor dentro de la plataforma, en cuanto sea de conocimiento de BuyClick, se hará todo lo posible por finalizar la infracción retirando cualquier contenido propenso a litigios.
RESPONSABILIDAD DE BUYCLICK
BuyClick mediante la operación de su plataforma, actúa solamente como intermediario entre los comercios y los usuarios finales que utilizan la plataforma, por tanto, no participa en la celebración del contrato de compraventa entre los comercios y los usuarios y todos los productos y/o servicios que se comercializan son responsabilidad de los comercios ofertantes. BuyClick dentro de sus lineamientos para aceptar la inscripción de comercios en la plataforma, precisa de la honestidad, integridad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, así como la máxima calidad posible de sus productos y/o servicios ofertados.
BuyClick declina cualquier tipo de responsabilidad (salvo que se demuestre lo contrario) que se le exija por:
- Sus actividades o contenido almacenado en la plataforma que tenga alguna naturaleza ilícita, si no tiene efectivo conocimiento, o si ha actuado con inmediatez una vez tenga conocimiento de dicho contenido o actividad para impedir que se siga infringiendo algún tipo de derecho o disposición legal.
- Contenidos que describen y componen la información de los productos y/o servicios publicados por los comercios, por tanto, es exclusiva responsabilidad del comercio.
- Las publicaciones de comentarios de cualquier índole de los usuarios referentes a productos y/o servicios, así como los comercios que los ofertan.
- Datos mal suministrados o incompletos por parte del usuario y/o comercio que puedan llevar a litigios.
- Daños causados o problemas entorno a los sistemas informáticos al momento de usar los servicios de la plataforma.
- En caso de perjuicios al usuario por el rendimiento de los servicios de la plataforma
Aunque BuyClick brinda los recursos necesarios para auditar la información proporcionada por los comercios en la plataforma, no está sujeto a una obligación permanente de esta actividad de auditoría.
DATOS RECOPILADOS
La navegación y uso de los servicios de la plataforma, lleva a la recopilación gestión de datos de carácter personal, estos datos utilizarán básicamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia dentro de la plataforma, gestionar el acceso al espacio “mi cuenta” y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.
CONVIERTETE EN VENDEDOR / INSCRIBE TU COMERCIO
Para “convertirse en un vendedor”, se debe contar con registro empresarial o ser persona autónoma.
Puede convertirse en vendedor directamente haciendo clic en «INSCRIBE TU COMERCIO» o crear una cuenta de usuario y posteriormente solicitar convertirse en un vendedor.
Se debe seleccionar un tipo de membresía, que por el momento solo se encuentra habilitada la membresía FREE. Una vez seleccionada la membresía debes completar el registro de vendedor y enviar la solicitud de aprobación.
Una vez aprobada la solicitud se considerará parte de los comercios habilitados para ofertas los productos y/o servicios en la plataforma
Requisitos para ser aprobado como comercio ofertante en la plataforma:
- Datos completos exigidos en el “registro del vendedor”
- Explicar los tipos de productos y/o servicios a ofrecer
Se recuerda a los comercios que BuyClick dentro de sus lineamientos para aceptar la inscripción de comercios en la plataforma, precisa de la honestidad, integridad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, así como la máxima calidad posible de sus productos y/o servicios ofertados.